Product Owner

Je komt terecht bij een innovatieve speler die inzet op omnichannel strategie en digitale sales. Het team focust op customer portals, data quality en het verbeteren van de digitale klantervaring.

• Je neemt de productverantwoordelijkheid over het digital customer portal en behoudt het contact met business stakeholders
• Je werkt nauw samen met een collega Digital Product Manager, Product Owners en Digital Product Designers (UX/UI)
• Je volgt de herbouw van het portal naar een nieuwe React stack op en bereidt de definitie en uitwerking van nieuwe features voor
• Je verfijnt requirements voor een nieuwe data decoupling layer en verrijkt het datamodel om beschikbaarheid en datakwaliteit te vergroten
• Je coördineert de Go-to-Market aanpak bij featurereleases en beheert de maandelijkse onboarding-invitation mailing naar nieuwe klanten. Je volgt adoptiecijfers op en rapporteert hierover
• Je richt ContentSquare in als product & behavioural analytics tool, bouwt dashboards en voert analyses uit op gebruikersgedrag, conversie, self-service adoptie, CSAT/CES en uptime
• Je zet Confluence op voor dagelijks gebruik: structuur, spaces en templates (o.a. Definition of Ready, product features en specs, roadmaps) en begeleidt collega’s in het gebruik
• Je werkt in de regio Antwerpen of regio Brussel

• Aantoonbare ervaring als Digital Product Manager met volledige eigenaarschap van een digitaal kanaal of portal
• Hands-on ervaring met ContentSquare, bij voorkeur met certificatie
• Ervaring met Confluence als collaboration tool en het opzetten van structuur en templates
• Hands-on ervaring met data & analytics
• Ervaring met SAFe of werken in een Scaled Agile omgeving
• Sterke affiniteit met digitale UX/UI en vlot samenwerken met business stakeholders, designers en delivery teams
• Je combineert strategisch inzicht met een pragmatische, analytische aanpak. Je bent ondernemend en professioneel assertief
• Ervaring in de verzekeringssector of bredere financiële dienstverlening is een plus
• Ervaring met digitale self-service portalen voor eindklanten is een plus
• Achtergrond in GTM-coördinatie voor digitale producten, inclusief lifecycle-mailings en adoptie-analyse, is een plus
• Talenkennis: Je spreekt uitstekend Nederlands en hebt degelijke kennis van het Frans en Engels

Elmos staat garant voor een goede en persoonlijke opvolging door een dedicated Account Manager. Daarnaast kom je terecht in een warm en enthousiast team. Maar dat is nog niet alles:

• Wij ontzorgen jou van alle administratieve rompslomp.
• Wij beloven een tijdige betalingen zonder problemen.
• Je komt terecht in een groot netwerk van IT-professionals.
• Je houdt de vinger aan de pols dankzij events, webinars en conferenties.
• Je krijgt toegang tot uitdagende IT-projecten voor Belgische topbedrijven.

Bij Elmos geloven we dat jouw succes ons succes is. Als je onderdeel wordt van ons team, word je onderdeel van een community die erop gericht is om samen te groeien en te bloeien. Ben je klaar om je carrière naar een hoger niveau te tillen en een impact te hebben op de IT-industrie?

Solliciteer dan vandaag nog bij Elmos en ontdek waar jouw talenten en passies je kunnen brengen. Ben je enthousiast en geloof je dat je een goede match bent voor deze rol? Wil je deel uitmaken van een bedrijf dat waarde hecht aan groei en ontwikkeling? Wacht dan niet langer, solliciteer vandaag!